SUNY Adirondack Community College - a velocidade das inovações também tem assustado bastante as pessoas que são afetadas por elas anteriormente as pessoas entravam em uma organização e passava a sua vida nela sem perceber grandes mudanças de rotinas e processos de trabalho como trabalhar para minimizar os impactos negativos das mudanças propiciadas pelos processos de inovações é impacto negativo a presumidamente vai ocorrer porque em geral as pessoas não gostam de mudar mudar presume um custo emocional resume você se preparar melhor é uma situação nova a situação até então inédita daí o que se presume uma mudança é uma situação à qual você não estava antes isso tem um custo e esse custo emocional o agente está programado a minha eu acredito nisso para minimizá lo porque há o caminho da roça vamos assim é o caminho que a gente gosta de trilhar gente os humanos é o caminho que os humanos gostam de trilhar modificar pedir que as pessoas façam as coisas de maneira diferente 11 no condições normais de pressão e temperatura não é muito bem recebido o que fazer para minimizar isso não é uma fórmula perfeita mas vão aqui algumas dicas a primeira delas é explicar o custo de não mudar as pessoas aceitam mais facilmente a mudança quando percebe que a situação futura tem benefícios sobre a situação atual é o inverso é verdadeiro as pessoas não vão sair do seu quadrado ao perceber que a situação futura apresenta risco maior do que a situação atual ou efetivamente é pior do que a situação atual na perspectiva delas não é porque o líder falou que é para mudar que as pessoas aceitam isso como se fosse verdade pois tem se é ele ou uma foice tirando as instituições onde é aí a kia é por si só a palavra final mas tirando essas que é altamente de exceção e não de regra no mais dos comportamentos as pessoas precisam elas próprias chegaram à conclusão de que mudar alguma coisa então cabe a liderança oferecer informações é conhecimento se for o caso por meio de a palestra por meio de diálogo por meio de um curso por meio de formas as mais diversas encontrar pessoas chave e conversar com as pessoas chave para que elas próprias sirvam de pólos de agentes de mudança vamos chamar assim mas voltando cabe à liderança a explicar que a situação futura melhor do que a situação atual e qual é o risco de não mudarmos o risco de se permanecer na situação atual as pessoas se sentem desconfortáveis em mudar ao intuir que o risco na frente a maior ou a que do jeito que está está bom então se conseguirmos explicar pra elas que o jeito que está né não está bom ou não não é sustentável a não sustentabilidade de uma situação às vezes é difícil de perceber a a pessoa que trabalha há já muitos anos executando um processo que esse processo vai ser automatizado daqui a pouco eventualmente ela não consiga perceber que a situação futura para ela é melhor mas a situação é insustentável e aí é chega se a uma como se fosse um a um a um cruzamento que precisamos escolher vamos pra direita e esquerda assinam a opção a decisão tomada então é como nos prepararmos melhor para essa mudança é inevitável isso de novo a liderança pode ajudar em preparar esses cidadãos e cidadãs a enfrentar a situação futura se ela for absolutamente inevitável e ela pode ser inevitável por tantas coisas que ocorrem por tantos fenômenos que ocorrem não só na nossa volta como o avanço tecnológico por exemplo vamos pegar o exemplo do mecânico de carburador as pessoas que são velhas como eu lembro que o carro tinha cargo da dor até que a volkswagen se não me engano lançou o primeiro carro 100 carburador que o gol gti o endereço eletrônico não adianta o sujeito fala que é especialista em colaborador e que ele queria continuar aprimorando que não quer aprender outra coisa porque a mudança é inevitável dali poucos anos todos os carros com exceção talvez de dois ou três passaram até injeção eletrônica se não fizer um curso de aperfeiçoamento no senac no sesi seja lá onde for por conta própria por correspondência não aprender com um amigo a operar outras partes do carro o mesmo da manutenção no módulo eletrônico e injeção ele vai ficar sem emprego o emprego dele vai reduzir os carros antigos que ainda um carregador mas que com o tempo vai sumir então nesse esse é um exemplo de chegamos numa parede não é inteligente fica batendo a cabeça lógico o inteligente é agente desviar o curso e é as pessoas são muito adaptáveis quando querem então cabe a a liderança é fazer com que a pessoa perceba que de fato ela quer ela só estava vendo.
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Vila Velha:
Benjamin Velez, Rockland: Nazareth College, Pittsford, near Rochester. Castanhal: St. John Fisher College, Pittsford; 2018.
Emmett Dalton, Otsego County. Joinville: St. Lawrence University, Canton; 2016.
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