Orange County Community College - seja bem vindo novamente a negociação 360 a série que vai te ajudar a apurar a sua visão extrapolar seus resultados um conteúdo muito valioso até para quem já conhece fundamento de negociação mas gosta de aprender sempre mais porque sempre tem coisas que a gente não sabe não perde a conta esse é o sétimo vídeo da série a gente já viu a importância da informação como ela pode resolver impasses e às vezes é encontrada onde menos se espera até mesmo numa rejeição você está assistindo negociação 360 a série que vai te ajudar a negociar de olhos bem abertos para melhorar os seus resultados eu sou rodolfo araújo e aposto que quando você perde uma venda uma concorrência não é aceito no processo seletivo fica chateado e às vezes até tenta se convencer de que foi melhor assim e deixa pra lá grave eu toda e qualquer momento em uma negociação é uma boa oportunidade para conseguir informações até quando ela parece não dar certo o problema em situações assim é que ninguém gosta de dar a má notícia por isso é muito comum se apresentar uma proposta de trabalho que o outro lado pediu ou então participar de uma entrevista de emprego que você foi chamado e nunca mais recebi um retorno então se a pessoa do lado de lá não disse nem o básico nem o que ela teoricamente ter obrigação de dizer como é que a gente vai conseguir uma informação extra como a gente vai conseguir um feedback útil bem o próprio fato da pessoa não gostar de dizer não pode ser usado em seu favor é que nessa hora no exato momento em que a pessoa diz não as chances dela dizer sim para o seu próximo pedido são maiores porque de alguma forma parece que ela quer recompensar e tudo depende da forma como você constrói o relacionamento durante a negociação mesmo que as tratativas sejam rápidas e que você nem tenha contato pessoal com quem está do outro lado mas é fundamental que você invista nisso antes de precisar que não adianta tentar se aproximar da pessoa só depois de perder o negócio aqui vão mais algumas dicas para você conseguir feedback que precisa deixe claro que você respeita a decisão seu objetivo não é tentar reverter a decisão questionar a legitimidade dela só quer saber se há algo que possa melhorar para futuras oportunidades ou se realmente os pontos decisivos estão fora do seu alcance e que talvez seja algo a desenvolver com a decisão tomada não há mais nada a esconder muita gente esconde informações durante uma negociação com medo que isso possa ser explorado mas depois que tudo é resolvido na maioria das vezes essas informações verão passado alguns valores podem ser abertos e escopo de serviços podem ser compartilhados as informações podem correr em mão dupla você também pode ter informações valiosas para outra parte uma vez eu saí de uma concorrência na primeira fase e me ofereci para ajudar a empresa contratante na escolha final analisando os programas de cursos claro mantendo o sigilo das empresas um dos elementos mais importantes do que eu chamo de autópsia da concorrência é entender quais foram os critérios realmente decisivo muita gente já parte uma noção pré definida sobre que aspectos essa ou aquela empresa valoriza só para depois perceber que passou longe do que importava de verdade às vezes é falta de mais no custo e acaba tirando da proposta elementos essenciais para o cliente que nem tava tão preocupado com os valores outras vezes e acredita que seus principais diferenciais vão fazer com que seus clientes paguem qualquer preço mas eles estão atrás de pacotes mais básicos ou só cumprindo uma determinação da matriz e qualquer coisa funciona além de ajudar recalibrar suas percepções essa conversa após tomar serve para você não deixar o contato esfriar você pode aproveitar esse momento para mapear outras oportunidades dentro desse cliente seja nessa mesma área ou em outras ou até mesmo pegar uma carona no networking desse cliente desse project.
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Itatiba:
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