Five Towns College, Dix Hills - olá campeões o fábio júnior soma e nesse vídeo vamos abordar seis tendências de marketing do turismo no brasil para 2009 os pontos que eu vou citar incluem tendências que eu classifiquei como positivas e negativas quando estou falando de tendências positivas quer dizer que são oportunidades de aumento de lucro e quando eu falo das negativas significa que você pode perder dinheiro primeiro de tudo é muito importante reafirmar que o turismo vai sim continuar crescendo no brasil independente de governantes independente de crise independente do câmbio ou da época do ano e eu afirmo isso porque nossos números vêm crescendo ano após ano e apesar do turismo ser um grande aliado para o desenvolvimento econômico nacional esse setor ainda tem muito espaço para se explorar o turismo foi o responsável por injetar 163 bilhões na economia brasileira em 2017 o equivalente a 7,9 por cento de todo o produto interno bruto do país para 2009 a expectativa de que o setor seja responsável por mais de 10% do nosso pib tendência número 1 essa é uma tendência positiva mobile ou mobile como preferir o celular é a ferramenta mais utilizada pelos viajantes hoje 96% dos clientes consulta o celular antes de concretizar uma compra no turismo e não tem mais volta para conquistar os turistas e gerar reservas diretas as empresas terão que primeiro conquistar de verdade o universo dos dispositivos móveis nos consumidores querem processos cada vez mais fluídas e menos burocráticos durante as reservas e hoje eu vou aproveitar para acertar a tendência número 2 que é negativa aplicativos eu quero frisar aqui quando eu falo em mobile eu estou falando em responsividade e não em aplicativos na verdade o uso de aplicativos deve diminuir consideravelmente nos próximos anos hoje os maiores problemas dos celulares resume se em memória e bateria quando a memória do aparelho vai enchendo o que a gente faz o primeiro diz estar os aplicativos - aplicativo significa mais memória e maior vida da bateria se você está pensando em investir em aplicativos para o seu negócio ou até mesmo se já está investindo eu sugiro que reverta esses valores para a criação de um site exclusivo para rodar em dispositivos móveis com sistema de reservas facilitados e de fácil acesso se você fizer isso de forma correta a tendência é que você tenha mais reservas diretas e vai se distanciando dos vampiros dassault está aumentando né efetivamente a sua lucratividade pendência 03 de força positiva personalização da oferta os turistas estão cada vez mais exigentes e os algoritmos cada vez mais avançado a evolução natural nesse cenário é que as empresas passem a entender o comportamento dos seus usuários para realizar ofertas mais relevantes e isso eu já te ensinei a fazerem vários vídeos desenvolva suas personas crie conteúdo de qualidade pergunte pra ela sobre seus hábitos e disponibilize produtos mais personalizados e automaticamente mais assertivos pendência número 4 esta é negativa anúncios as publicidades patrocinadas online ficaram mais caras com o uso cada vez maior de plataformas online para anúncios os alcances acabam caindo sendo menos efetivos o que acaba elevando o custo de cada click e neste tópico eu tô falando também de facebook instagram que tiveram seus preços em 2018 muito muito próximos aos de 2017 devido à crise mas em 2019 terão acréscimo com certeza lógico que o setor turístico deverá continuar investindo em mídia paga mas o que eu quero alertá é que as estratégias precisam ser repensadas para que o rói seja mais positivo ea partir de agora eu vou falar somente em tendências positivas e que podem te trazer mais dinheiro e prestígio caso sejam bem aproveitada pendência número cinco experiências facilitadas e inteligência artificial essa é uma mega tendência que vai repetir se ainda por alguns anos cada vez mais você deve estar atento para o uso da tecnologia na facilitação da vida dos viajantes as aplicações ferramentas vão desde cheque check-out online até ferramentas como biometria e reconhecimento facial os viajantes estão dispostos a pagar um pouco mais caro para ter seus processos de viagem facilitados e que estiver fazendo isso ganhar relevância no cenário economizando muito dinheiro com divulgação já que os clientes adoram fazer marketing gratuito com os estabelecimentos que o surpreende positivamente com seus aparatos tecnológicos tendência 06 redes sociais no instagram deve reinar absoluto em 2009 tendo histórias como carro chefe enquanto o facebook deve continuar perdendo seu prestígio principalmente o mercado do turismo até aí nenhuma novidade a surpresa fica com peter cech que não é em sua essência uma rede social esse indexador de imagens tipo google é ou como o ps one se ou da empresa afirma é um lugar onde você pode obter ideias para a sua vida real 250 milhões de pessoas estão acessando a plataforma todos os meses e essa exposição está conquistando grande relevância na estratégia de marketing digital o turismo e minha dica pessoal é fique de olho também no link no linkedin que vem se mostrando uma ferramenta super completa e cheia de possibilidades para serem explorados pelo setor turístico espero que você tenha gostado dessas dicas se gostou compartilhe esse vídeo se no meu canal e todas as redes sociais buscando por fábio jr soma e poste recebe nascemos para cantar em todas suas publicações para que eu também possa te compartilhar até logo e não esqueça na semas para encantar.
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Nova Friburgo:
Ben Ewing, Herkimer: St. Lawrence University, Canton. Conselheiro Lafaiete: Hofstra University, Hempstead; 2018.
Andrew Owen, Clinton. Guarapuava: Kingsborough Community College; 2020.
Stacey Kane, 151st Street, West zip 10031. São Caetano do Sul: Juilliard School, Lincoln Center for the Performing Arts, Manhattan; 2015.