Technical Career Institute College of Technology - Vida de síndico não é fácil! Veja 9 dicas para lidar com calúnias e difamação A 1ª estratégia do síndico para se livrar de calúnias e difamação no condomínio é trabalhar com 100% de transparência, lisura e ética. Porém, mesmo com tudo isso, infelizmente, ninguém está livre dessas situações. Se for algo isolado, o melhor é ignorar. Se as calúnias e difamações tomarem maiores proporções, a saída é judicial. Vamos às dicas? 1. Ouça o conselho Antes de tomar alguma atitude, busque se cercar da opinião dos conselheiros. No calor da discussão e por ser alvo de alguma calúnia, você pode não estar se comportando da forma mais adequada e tomando as melhores iniciativas. Por isso, a percepção e “conselhos” dos conselheiros são importantes nesta hora. 2. Procure entender as razões As discordâncias num condomínio podem ter várias razões. Muitas vezes, há apenas falta de entendimento por parte dos condôminos. Procure sempre justificar bem suas iniciativas, comprovando com fatos e dados as razões das ações mais complexas e polêmicas. Às vezes, elas ocorrem por antipatias pessoais e outras porque a pessoa tem intenção de ser o próximo síndico e usa de calúnia e difamação pra alcançar isso Entendendo qual a razão, você vai lidar melhor para se livrar disso. 3. Comunicação é fundamental Para neutralizar os confrontos e mal-entendidos e, também, se defender das agressões e perseguições, é fundamental que você tenha uma excelente comunicação Procure sempre – e não somente nas reuniões – conversar com os moradores. Fale sobre os problemas, impasses, ocorrências, soluções, resultados, custos,... Isso significa ter transparência na gestão. 4. Descentralize as decisões Sempre divida as responsabilidades. A centralização de decisões e ações gera desconfiança nos condôminos e abre espaço para discordâncias. Quando bem informados e constantemente chamados a opinar, todos se sentem parte da decisão e mais confortáveis quando há a necessidade de medidas impopulares. 5. Envolva os condôminos Envolva os conselhos consultivo e fiscal na sua gestão. Agende reuniões periódicas para discutir e dividir funções. Crie comissões de condôminos para que ajudem em tarefas específicas, como coordenar obras, criar e aprovar atividades de lazer e outras. 6. Fique calmo Se o confronto se instalar, contenha-se. É difícil, mas não revide. Uma postura mais neutra, sensata e equilibrada não permite que a discussão de ideias se torne uma verdadeira briga com consequências mais sérias. Respire fundo, deixe a tempestade passar e, só depois, retome o assunto. 7. Procure se resguardar Se mesmo tomando todos os cuidados citados até agora, as simples fofocas entre vizinhos se tornarem casos graves de calúnia e/ou, difamação não deixe que as agressões se acumulem. Reúna o máximo de provas e faça um BO. 8. Ao ingressar com uma ação judicial, não deixe de exercer suas funções Com anuência dos conselhos, procure um advogado e ingresse com uma ação judicial Há, inclusive, jurisprudência sobre calúnias e danos morais em condomínios. Mesmo assim, não interrompa os serviços rotineiros e nem deixe de cumprir nenhuma de suas obrigações como síndico. É melhor não dar razões para os desafetos acharem que você está acuado. 9. Organize a documentação Independentemente de estar sofrendo calúnias, guarde sempre os documentos. Organize recibos, comprovantes de depósitos, contratos, extratos e notas fiscais Com isso, você pode prestar contas sempre que necessário à assembleia e também usá-los na sua defesa, em caso de acusações infundadas..
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