Studio Maestro - Se a sua concessionária ainda não usa a internet para trazer os clientes até a sua loja, eu só posso te dizer uma coisa: mude ou morra! Eu vou listar sete mitos sobre o uso da internet para venda de carros e porque a sua loja não deve se apegar a eles. Solta a vinheta! A facilidade de acesso à informação com a internet mudou a forma como o consumidor compra qualquer coisa. Mas esse potencial da rede de computadores ainda não é totalmente explorado pelas concessionárias. Se você é daqueles que esperam o cliente chegar à sua loja, anuncia só em jornal ou outdoor, vou te dar um recado: seus dias estão contados! Mas calma! Eu vim desmistificar aqueles motivos mais comuns que levam você a não investir no on-line. Vamos nessa? Não! A internet não exige o mesmo valor de uma campanha de publicidade tradicional. É mais importante ter uma campanha de marketing digital afinada do que gastar um monte de dinheiro. se você definir a recorrência, os canais e a forma de investimento, a efetividade da sua campanha vai ser alta. A experiência com a gestão de uma loja física pode adaptar muito fácil à internet. Se você se dedicar, pode se adaptar muito rápido à era digital. Vou deixar aqui em baixo um link para o blog da AutoForce. Nesse artigo você vai aprender a trazer mais pessoas para o site da sua concessionária. PARA TUDO! Cerca de 80% dos consumidores começam a jornada de compra pela internet, segundo o Google. Ou seja, o seu showroom virtual é a porta de entrada para o consumidor. O seu site é o primeiro contato do cliente com a sua loja. Então capriche! Seu site precisa ser atrativo se não, você perde o consumidor antes mesmo dele ir à sua loja. Quem planeja comprar um carro, geralmente, começa a pesquisa pela internet. Então o seu papel é basicamente trazer à sua loja física as pessoas que chegaram ao seu site. A vantagem é que você sabe que ela realmente pretende comprar um carro. Porque da pesquisa até a ida à sua loja ela já percorreu várias etapas da jornada de compra. A chance dela fechar negócio é maior. Diferente daquela pessoa que chegou à sua loja de forma espontânea. Você não sabe se ela realmente quer comprar um carro e em qual estágio da jornada de compra ela realmente está. jamais subestime CRM. Ele é uma ferramenta crucial para que você possa economizar tempo, e lembre-se: tempo é dinheiro. Com o CRM integrado você pode organizar toda etapa de tratativa dos leads que chegam à sua concessionária, o que aumenta as suas chances de vender mais. Um bom planejamento e uma estratégia bem bolada vão trazer ainda mais sucesso para sua loja. É esse planejamento que vai permitir identificar quem é a persona do seu negócio e em qual dos estágios da jornada de compra está. E isso é fundamental para a sua concessionária! Se você não se importar com o mobile, vai perder clientes. 93% dos nascidos entre 1977 e 1994 utilizam smartphones na procura por carros. E aí, vai perder mesmo a chance de vender carros para um público tão grande? agora que você já sabe que isso são apenas mitos, desapega! Use o on-line a seu favor e multiplique as vendas aí na sua concessionária. Agora se você ainda não acredita no que eu te falei não tem problema! Você viu? Ele não acreditou ainda! eu já sei qual vai ser o destino da sua concessionária, viu: PORTAS FECHADAS. não esquece de deixar aquele like aqui embaixo, se inscreve no canal e ative sininho para receber uma notificação sempre que houver vídeo novo! Assim você não perde nada sobre marketing digital automotivo! Tchau!.
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Sete Lagoas:
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Sarah McBride, Fulton. Sinop: Cazenovia; 2017.
Diana Adamson, Carder Road zip 10004. Franca: Skidmore College; 2018.